Politica di Cancellazione degli Ordini

1 Condizioni per la Cancellazione dell'Ordine

Puoi richiedere la cancellazione dell'ordine in qualsiasi momento prima che venga affidato al corriere per la spedizione.

Se l'ordine è già stato spedito, non sarà più possibile annullarlo. In tal caso, il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso previsto dalla normativa italiana ed europea entro i termini applicabili, secondo quanto indicato nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

La richiesta di cancellazione sarà verificata dal nostro servizio clienti e verrà confermata qualora l'ordine non sia ancora entrato nella fase di spedizione.

2 Procedura di Cancellazione dell'Ordine

Contatta il nostro servizio clienti tramite email o telefono indicando il numero dell'ordine e la prova di acquisto.
Il nostro team verificherà tempestivamente lo stato dell'ordine.
Se la cancellazione è possibile, riceverai una conferma e procederemo al rimborso secondo le modalità indicate nella presente politica.